Home

HelpDesk -tukipalvelut

Palvelun tarkoituksena on minimoida ja poistaa asiakkaan ajankäyttöä ongelmien paikantamisesta ja korjaamisesta. Omaa aikaa on vaikea pukea euroiksi joten teemme sen puolestasi.
 
Helpdesk– ylläpitopalvelun avulla pidämme huolen, että yrityksesi tietokoneet, laitteet, palvelimet ja erilaiset ohjelmistot toimivat aina parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelun tavoitteet saavutetaan antamalla rajoittamattomasti puhelin- , sähköposti- ja etätukea.
 
Joskus tulee asioita, joita ei pysty etänä ratkaisemaan. Saatat myös tarvita ongelmanratkaisua paikanpäällä esimerkiksi viallisen koneen takia. Teemme arvion jatkotoimenpiteistä jolloin toteamme ongelman laajuuden ja sovitaan yhdessä jatkotoimista. Ensimmäiset kaksi tuntia lähitukea ovat aina ilmaisia. Ylimenevistä työtunneista veloitamme puolet työhinnaston hinnoista ja lisälaitteiden asennukset teemme puoleen hintaan.
 
Voit lähettää tarjouspyynnön tästä